定义业务战略可帮助你充分利用资源,从而实现目标,一个好的商业战略可能是生存和繁荣之间的区别。
总体而言,一个好的策略的结果是,从长远来看,你可以保持盈利,避免犯常见错误,并在竞争中保持领先地位。策略可以创建你的共同使命感,帮助企业中的每个人了解你的努力目标。它可以帮助你:
做出正确的决定
充分利用你在市场上的地位
制定策略将帮助你找到成功的关键,并为实现目标设定方向,它还可以帮助你扩展到创新产品或服务。如果没有明确的业务战略,你可能会做出相互冲突的决策,或者最终陷入糟糕的财务和竞争地位。
业务战略与规划资源或调整业务运营方式不同,这是关于制定一个计划,帮助你做出最佳业务决策——控制并确保你所做的一切都符合整体计划。
资源是开展计划活动所需的一切——人员、设备、财产和财务,资源计划在正确的时间在正确的位置获取正确的资源,以便你可以遵循你的计划。虽然良好的资源规划本身应该意味着你非常有效地做某事,但你还需要一个考虑到其他业务、竞争对手和你所在行业的业务战略。否则,你甚至不能确定你做得好的事情是正确的。
在日常运营中,你专注于改进细节活动,例如减少浪费。你的运营重点应是将投入(如供应和员工努力)转换为作为你的产出的产品或服务,你致力于运营以改善业务运营方式。
你的使命和愿景是不同的,你的愿景专注于明天和你最终想要成为什么样的人,你的任务专注于今天以及你为实现愿景所做的工作。你的愿景和使命都有助于设定方向,但你的战略会考虑可能影响你业务的所有因素,并让你走上实现这些目标的道路。
如果你没有策略,最好制定一个。每当你发现你的市场中存在你的业务可能遇到的机会时,考虑战略也很有用——而不仅仅是在你建立或计划增长时,这些机会可能包括需要跟上不断变化的市场。你可能面临新的竞争对手、利率变化、进入或离开你所在行业的供应商、客户偏好的变化或新的全球趋势。一旦你有了策略,最好让它保持最新,以防事情发生变化。
你搬到具有不同特征的场所,例如更多的空间、更少的客户流量或更好的交通连接。
业务战略专家提出了几种不同的模型,可以帮助你深入了解可能的业务战略并决定哪种策略适合你。有些模型向内看,看看你的资源和优势,而另一些模型则向外看,看看你的竞争对手有什么不同。
一些战略模型专注于向外看市场,而另一些则专注于向内看你的业务。在看了两者之后,你可能会发现你可以在市场上创建自己的空间。
基于竞争的战略是向外看市场——确定你在市场中的位置以及你想去的地方,这些策略确定了你与竞争对手的差异,并突出了你需要在哪些方面建立业务以保持这种差异。
以业务为中心的战略更多的是在市场上建立自己的空间,向内看你的业务以确定你的战略优势,这些策略基于你的资产、能力、优势和劣势。
随着市场或你的重点发生变化,你可能需要在向内看的战略重点和向外看的战略重点之间切换,或者混合使用两者。
找到你的战略契合点意味着追求适合你业务的目标,让别人很难复制你。它涉及弄清楚你的业务的不同部分如何最好地相互补充以提高你的竞争优势。例如,如果你有一个中心位置,与主要客户有良好的交通连接,你可以投资于你的系统和人员配备。这将使你能够更快地处理订单,提高你能够比竞争对手更快地将订单发送给客户的优势。
你还需要密切关注可能阻碍变革的其他因素。例如,得到一些负面新闻可能会阻止你的搬迁计划。或者,进入你的市场的非营利性竞争对手可能会使你的社区目标在你的员工和客户眼中不那么令人印象深刻。
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确保你因新策略所做的任何更改都不会给现有业务带来问题,例如:雇用熟练的新员工,但没有合适的结构或文化让他们适应;提高价格以引入现有客户不需要的新功能。