HR如何提升企业招聘形象?
知识库 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 951 2013-03-12 16:20:43

招聘旺季每天面对成千上百的新进员工,一张张的面孔从你面前走过,同样的一句话你可能每天要重复几百次,这样的日子可能一干就是2个月。每天如此大强度的工作,可能在梦里你都会一遍遍的点着入厂人员的名单,各种...

招聘旺季每天面对成千上百的新进员工,一张张的面孔从你面前走过,同样的一句话你可能每天要重复几百次,这样的日子可能一干就是2个月。每天如此大强度的工作,可能在梦里你都会一遍遍的点着入厂人员的名单,各种各样的面孔在你的睡眠中想放电影一样一遍又一遍的在脑海中闪过。你感觉生活一塌糊涂,脾气也变得越来越暴躁,工作中再也看不见你的笑容,面对新员工时的面孔越来越机械,甚至显得不耐烦,招聘专员,你是否还沉浸在这种生活的痛苦之中呢?可是这就是制造业招聘专员的生活,生产旺季忙的一个人恨不得掰开两半用,生产淡季又要不断的做好人力储备及资源开发等工作,可是既然选择了这样的工作,就应该不断的调整自己去适应这样的生活。永远不要把情绪带到工作中去,因为面对招工越来越困难的今天,所有的企业都在尽最大的努力来拓宽自己的招聘渠道,同时也在提升企业的招聘形象。

分析企业招聘的情况,或许真的会发现一些问题,如流程繁琐、招聘人员素质差、面试通知不够清晰明确、招聘周期长、面试地点指引不明,其实这些问题都是老生常谈了,既然知道了这些存在的问题,我们是否真正去考虑过它背后存在的原因呢?其实是一个企业形象理念的问题,招聘专员是为企业服务的,也是为新进员工服务的,从看到员工的那一刻起,就已经是我们服务的开始了,在自己的能力范围内尽最大的努力让顾客满意,也就是建立顾客导向的理念。基于此,我们可以用看似简单,却行之有效的方法来解决企业形象问题。

一、提出招聘服务化的理念,并对这一理念达成共识。让招聘专员们改变理念,从以前别人来求你进厂,到提供最好的服务吸引求职者来厂,这是社会环境导向的结果,所以观念要彻底改变。

二、招聘专员统一着装,强调举止礼貌、服务人性化。招聘专员的个人素质和形象可以说是企业给应聘人员的第一形象,是严谨务实还是随意邋遢,是面带微笑还是毫无表情,表现的是一个专业招聘专员的形象还是一个业余选手,直接或间接表现了企业的工作氛围、管理水平。

三、推行招聘礼貌用语。你好,请填写…;请出示您的学历证件…;很抱歉,让您久等了…;好的,今天的面试就到这…;谢谢您来面试…。

四、电话通知标准化。准备资料→询问是否方便通话→了解简要情况→公司介绍→提供面试时间→介绍交通路线留下联络窗口→交代注意事项→结束通话。

五、改善面试环境。在面试室提供饮用水,面试等待区提供企业相关的杂志,下雨天提供一次性雨衣,提供风油精、清凉油等药品,在等待区及面试室张贴整洁大方的宣传标语凸显企业吸引力。

其实,工作中我们不可避免的会忽略一些小的问题,可是或许正是因为这些小的问题潜移默化的在影响着我们的工作效率或工作质量,如何发现工作中的问题,并解决它,这是我们每个从业工作者需要考虑的问题。不要一味的遵守固定的工作模式,学会去尝试,才能有新的发现。

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