最近跟进几个人的面试进程，让我深感在面试中也是细节决定成败。

职位招聘，尤其是管理职位的招聘，面试官最看重候选人的品质主要包括良好的专业素质、正直的品格、良好的团队和服务意识、责任心、追求发展的决心和执着及良好的行为习惯。面试官会用各种面试技巧来测量和检验候选人的各方面信息，从而辨别候选人的各项品质的达标率，并综合考虑录用与否。

两位候选人的不同表现，为他们博得了不同的结果。

有一位候选人为人热情开朗，HR通过电话沟通就已经印象深刻。他声音洪亮，口齿清晰，表达流畅，反应敏捷，让与他通话的人感觉心情随之愉悦，双方很快顺畅地沟通细节，友好而高效。在面试中，他始终面带舒心真诚的微笑，流畅地讲述自己的经历，解答对各种问题的质询，表达他对公司和产品及相关业务的看法和规划。自然他一样会因为信息的不全而看法有偏颇，他的经历也会有某些方面不完全符合公司的要求，但是整个过程面试官们看到了他的真诚坦白，看到了他在专业领域所打下的基础，看到了他的认真执着，看到了他对学习新知所做的努力，看到了他良好而得体的行为习惯。所以，他顺利地过关，双方开始一段良好的合作关系。

有一位候选人个人基本素质不错，能力很强，过往的工作业绩可以说是非常突出，并且与应聘职位特别对口，这种情况下，他面试不成功一定是自身表现上存在问题。我了解了一下，是细节出卖了他。他因为一直的顺利和突出，所以很是自负，目光炯炯逼人，讲述自己的工作经历时溢满了自豪感，对新职位的职责表现出了轻松可以胜任的态度。因为信息的收集不全，他对新职位的认识并不到位，这样他的自负就没有了基础，HR对他的合作意识、责任心、对职位和公司的认可度都打上了问号，他的面试失败可以说是个人态度和行为习惯共同作用的结果。

面试是一个流程，从前期的电话沟通，到后期的面试和面谈，及之后的后续事务处理，所有环节都在考验着候选人在细节问题处理上的能力和技巧。如果能够很好的把握每一个双方接触的机会，让对方从各个细节上留下深刻的印象，这样的面试结果会是乐观的。