人力资源市场是一个高度异质性和信息不对称的市场，应聘者对自己的能力拥有更多的信息，而企业却无法断定应聘者是否能够满足实际工作的需要，从而在招聘过程中会做出错误的决策。因此研究人力资源市场的柠檬问题对企业来说比较有意义。

　　柠檬市场（Lemonmarket）理论指出，由于买卖双方对产品信息不对称，产品的卖方对产品的质量比买方具有更多信息，从而会导致逆向选择问题，使得低质量的产品以次充好，把高质量的产品逐出市场，进而导致市场规则紊乱、产品质量普遍下降的现象（Akerlof，1970）。斯宾塞（Spence，1974）提出了文凭的信号模型，该模型指出在信息不对称市场中，一个人接受教育的程度将如何对其就业起作用。本文将对于高能力应聘者和低能力应聘者两个建立不同的模型，从而得出企业进行信息核实的概率以及低能力员工进行包装的概率，并对结果进行分析，以图对企业招聘有更深层次的理解，为企业人力资源管理实践提供帮助。

　　建立模型

　　为简化讨论，假定某企业招聘员工，应聘者只有两种类型，即高能力和低能力，概率分别为p和1-p，应聘者知道自己的能力水平，但是企业不知道应聘者的能力类型。企业有两个选择：进行全面测试或者进行简单测试，企业进行全面测试的概率为。企业招聘的成本为C，为对应聘者进行全面测试的成本，由于简单测试的成本非常低，所以我们假定简单测试的成本为0.

　　高能力应聘者应聘成本为T1，如果被录用，对企业贡献为R1，工资为W，当企业进行全面测试时，成本为C.

　　某些低能力的应聘者为了被录用，会对自己进行包装，概率为，包装在本假设中指伪造资料、杜撰经历，所以低能力的应聘者的应聘成本为T2>T1.当企业进行全面测试时，无论是否包装，低能力的应聘者都不可能被录用，当企业进行简单测试时，包装的低能力的应聘者以r的概率被录用且对企业的贡献为R2，其中R1>W>R2.

　　因此，得到该博弈问题的混合策略纳什均衡，即低能力应聘者将以的概率对自己进行包装，而企业将以的概率对应聘者进行全面测试。

　　讨论和结论

　　分析企业进行全面测试概率得出，（1）低能力应聘者的包装成本T2越大，进行包装的低能力应聘者越少，企业的进行全面测试概率越小；（2）低能力应聘者包装后被录用的概率r越小，进行包装的低能力应聘者越少，企业的进行全面测试概率越小；（3）低能力应聘者被录用后，所得工资越低，对低能力应聘者诱惑越少，进行包装的低能力应聘者越少，企业的进行全面测试概率越小。

　　分析低能力应聘者进行包装的概率得出，（1）企业进行全面测试的成本越大，企业越不愿意进行全面测试，低能力应聘者进行包装被查出的可能性越小，其进行包装的概率越大；（2）企业给与应聘者的工资W越高，低能力应聘者进行包装的概率越小，这可以理解为，当企业给与高工资时，相当于企业向应聘者发出了一个可置信的威胁，即企业一定要用高工资招聘到高能力的员工，低能力的员工是不需要的，企业一定会进行全面测试，此时，低能力的应聘者便会自动放弃包装自己，即低能力应聘者进行包装的概率越小。

　　企业在进行招聘时，可以通过提高应聘者工资等方式对应聘者发出可置信的威胁，从而使低能力的应聘者减少包装的概率，从而节省企业的录用测试的成本。

　　不足和展望

　　企业招聘是一个复杂的活动，参与者众多，影响因素也很繁杂，而且彼此影响关联。本文仅从一个变量来确定应聘者的能力，而没有考虑应聘者的其他因素，不免存在一定的片面性，所以推广应用还需进一步的验证。