加德纳：“我能说一点我的想法吗？我是这样一种人，如果你问的问题我不知道答案，我会诚实地说不知道，但我发誓的是，我肯定知道如何找到答案，并且，最终我确实肯定会找到答案。

这样的人您满意吗？

此时，主面试官抬起头，皱着眉，提高音调问：“克里斯，如果有一个应聘者连正经的衬衣都没有穿，而我却录取了他，你会怎么解释呀？”

加德纳稍微沉思，迅速回答：“那他肯定是穿了绝对优雅的裤子！”

他的这个回答引发了主面试官以及另外三个面试官的笑声，是一种自发的、仿佛听到了机智的笑话一样的笑声。

仅仅三分五秒的对话，就让加德纳通过了面试，获得了实习的机会。

面试是一问一答的彼此说话的过程，所有机智的语言一定来自透彻的思考。以上对话中处处体现了加德纳对一切事物透过表面的一种深刻思考，并完全驾驭了事物的本质。

且看A，先发制人的策略。

面试不仅对应聘者来说是一个挑战，对面试官来说也是挑战，因为要与陌生人说话，而且，要讨论许多严肃的话题。因此，无论是否有着装的压力，要做到每一次面试的前三秒主动开口，主动介绍自己，并问候对方，消除陌生人之间的一点隔阂的主要责任在应聘者。当然，加德纳的智慧是自然而然地引导到我方不利的要点，并将不利的地方说出来。当你面试的时候有任何不舒服的时候，一定牢记找机会说出来，说出来有两个好处，一个是让自己卸掉心理负担，任何为难只要勇敢地让自己说出来，其实就不是什么大事了。其次，说出来的另外一个好处就是获得对方的同情、好感。因为，主动将自己不利的地方说出来体现了坦诚，并体现了对对方的信任。在加德纳的话中，更加技巧的是，他还延伸了自己对面试官的理解，比如面试官肯定认同有执着精神、刻苦行为以及具有团队合作意识是优秀的品质，而加德纳主动讲出他知道这是最重要的素质，这就等于让面试官感觉到眼前这个应聘者应该是具备这个素质的。

让自己锻炼一下主动与陌生人说话的能力，并且让自己的话语里包括如下两点：让听者认为你具备良好的素质，同时，让听者开怀一笑，理解眼前对你不利的处境。

比如这样一句话：“我觉得现在竞争这么激烈，每一个应聘者肯定都具备企业所需要的优良的素质，比如团队精神、肯于吃苦，而且任劳任怨。不过，这些品质在短时间内却不容易证明，如果面试后，我仍然在外面等着，等到你们面试完门口所有的应聘者后，我将外面的椅子摆好、地面打扫干净，就能够证明我具备肯于吃苦的精神了吗？当然，甚至到最后，并不像电影中好人有好报的场景，现实中你们还没有录用我，不过，下一次面试，我仍然坚持这么做，这算不算任劳任怨呢？”

听了这样一席话，你认为听者心中会如何评价你呢？

再看B，在面试过程中，要找机会让对方认为你是一个果断的、值得信赖的人，一个说到就能够做到的人，那就找机会重复对方的话，当对方是在认可你的某个观点的时候，你要用对方用的同样的词汇再说一遍，而且要用肯定的语气，这样可以使对方能够信任你说的话。请注意，许多应聘者在面试时经常使用“可能”“也许”“好像”“差不多”“大概”“觉得”等模糊的词汇，这些都是让别人对你说的话不放心的词汇。需要平时用心锻炼，彻底删除自己语言中的这些不确定性的、模棱两可的词汇。

以上的C，在面试中要保持清醒，那就是通过对面试官行为的观察来调整自己语言的角度、力度。

当看到面试官已经失去兴趣的时候，主动将话题拉回来，在面试前，你要对这种场景做准备。比如，你可以说：“是不是我刚才回答的内容没有让您满意？不过，我是这样一个人，如果这一次我没有让你满意，那么，我不会放弃，我会执着地去学习，一定可以从一个新人成长为一个职场上有竞争力的员工，因此，肯定可以赢得您的满意。行动上让您满意，比语言上让您满意更重要，您满意吗？”请认真品味加德纳在影片中的对话。

最后，D片段。是一种处理复杂问题的技巧。就是把握对方语言中的逻辑，更换语言中的元素，从而在逻辑上保持一致性。既然对方谈的是衬衣，那当然可以谈裤子。逻辑上一致，才会引发对方发自内心的笑意，从而赢得了这一次面试。

试一试，比如，如果面试官问你：“如果我们没有录用你，你将会如何？”你可以这样回答：“没有录用我，那么你们一定录用了别人，那么，我就要找到那个人，并向他学习我不具备的优点。”“我们发现，你没有这个行业的经验。你有相关的经验吗？”“我没有经验，那我一定也没有条条框框，反而能够创新，经验也会抑制创新的。”

当年，在惠普董事会最后决定是否录用卡莉。费奥瑞娜的一次面试中，董事会成员问道：“从你的简历中看到，你不懂IT技术。”卡莉说：“我看了一下，惠普懂技术的人很多吧，不缺我一个人必须要懂技术，不懂技术，就一定有时间懂管理了。”

耐心品味！面试是一场心理较量，对方要了解你的本质、你的竞争力；你要了解到对方如何理解竞争力、对方到底在乎应聘者什么品质，并努力通过讲话表达你具备这些品质。一切都是通过说话实现的，说话就是生产力。