本身自己学的是人力资源管理,一直信奉一句话:专注、专业、成就大业,追逐专业梦。但在一家上市公司做招聘工作一段时间后,让我想起一个HR系的老师讲过的事实:现在企业中出现了一个人力资源专业人才断层现象...
本身自己学的是人力资源管理,一直信奉一句话:“专注、专业、成就大业”,追逐专业梦。但在一家上市公司做招聘工作一段时间后,让我想起一个HR系的老师讲过的事实:现在企业中出现了一个人力资源专业人才断层现象。具体表现为目前企业的管理层HR科班出生的极少,然而随着企业的发展,企业越来越发现人力资源管理的重要性,急需懂得员工招聘与人才测评、员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、人力资源规划、职业生涯规划等专门知识的人才。
换个角度看,就是这种断层现象反映出,目前大多数企业的人力资源管理“并不是很专业”。在自己负责招聘工作的时间里,我尤其感触颇深。我将自己的一些招聘感受与同行的HR们在QQ群里进行交流后,觉得问题的症结出现在企业的招聘人员身上。因此在这提出企业应该建立一支高效、职业化的招聘队伍:
1、招聘队伍中,不仅有专业的招聘人员,也应该有各领域的专门人才。
招聘人员的专业表现在标准化、流程化、制度化。招聘人员在每一个招聘面试流程中,都必须要有SOP记录。各领域的专门人才包括两方面的人才,一是招聘工作涉及学科的专门人才,一是用人部门的面试人员。
2、招聘队伍的每一位成员,不仅要有丰富的专业知识,而且还要熟悉和掌握面试的各种技巧。
这一点对用人部门的面试人员尤其重要。做过招聘的人,肯定招聘的过程就是沟通的过程,与应聘者沟通、与领导沟通、与用人部门沟通、与同事沟通。其中最难的沟通就是与用人部门的沟通。因为面试技巧的问题,经常HR推荐的人员会被刷掉。
3、这些人员不仅要有很强的责任心,而且应该深刻理解本企业的文化。
招聘工作一般有两个目的,一是招聘到合适的人才;一是通过一些招聘工作细节传递企业的文化,提升企业的形象。
其实接触过招聘工作的人会发现,其实招聘工作是一项复杂的工作,它涉及社会学、心理学、会计学、数理统计学、广告学、劳动法学、管理学等多学科知识。
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