本身自己学的是人力资源管理，一直信奉一句话：“专注、专业、成就大业”，追逐专业梦。但在一家上市公司做招聘工作一段时间后，让我想起一个HR系的老师讲过的事实：现在企业中出现了一个人力资源专业人才断层现象。具体表现为目前企业的管理层HR科班出生的极少，然而随着企业的发展，企业越来越发现人力资源管理的重要性，急需懂得员工招聘与人才测评、员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、人力资源规划、职业生涯规划等专门知识的人才。

换个角度看，就是这种断层现象反映出，目前大多数企业的人力资源管理“并不是很专业”。在自己负责招聘工作的时间里，我尤其感触颇深。我将自己的一些招聘感受与同行的HR们在QQ群里进行交流后，觉得问题的症结出现在企业的招聘人员身上。因此在这提出企业应该建立一支高效、职业化的招聘队伍：

1、招聘队伍中，不仅有专业的招聘人员，也应该有各领域的专门人才。

招聘人员的专业表现在标准化、流程化、制度化。招聘人员在每一个招聘面试流程中，都必须要有SOP记录。各领域的专门人才包括两方面的人才，一是招聘工作涉及学科的专门人才，一是用人部门的面试人员。

2、招聘队伍的每一位成员，不仅要有丰富的专业知识，而且还要熟悉和掌握面试的各种技巧。

这一点对用人部门的面试人员尤其重要。做过招聘的人，肯定招聘的过程就是沟通的过程，与应聘者沟通、与领导沟通、与用人部门沟通、与同事沟通。其中最难的沟通就是与用人部门的沟通。因为面试技巧的问题，经常HR推荐的人员会被刷掉。

3、这些人员不仅要有很强的责任心，而且应该深刻理解本企业的文化。

招聘工作一般有两个目的，一是招聘到合适的人才；一是通过一些招聘工作细节传递企业的文化，提升企业的形象。

其实接触过招聘工作的人会发现，其实招聘工作是一项复杂的工作，它涉及社会学、心理学、会计学、数理统计学、广告学、劳动法学、管理学等多学科知识。