自信心是面试者是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。

请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？

解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？

若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。

请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？

讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？

我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？

过去三年里，你对自己有了怎样的认识？

你是怎样获得新观点和新主张的？

未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？

过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？