(一)面试的准备阶段 

　　1、 制定面试指南： 

　　(1) 面试团队的组建; 

　　(2) 面试准备; 

　　(3) 面试提问分工和顺序;  

　　(4) 面试评分技巧;  

　　(5) 面试评分办法;  

　　2、 准备面试问题 

　　(1) 确定岗位才能的构成和比重。 

　　1) 分析该空缺岗位所需要的才能有哪些;  

　　2) 分析专业技能与综合能力各占多少比重;  

　　3) 分析综合能力包括哪些内容，各占多少比重;  

　　4) 用图表的方式将面试才能项目以及相应的权重列出。 

　　(2) 提出面试问题 

　　3、 评估方式确定 

　　(1) 确定面试问题的评估方式和标准。及可能提供答案。 

(2) 确定面试评分表。 

　　4、 培训面试考官 

　　(二)面试的实施阶段 

　　1、 关系建立阶段; 

　　2、 导入阶段; 

　　3、 核心阶段;通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，基于这些事实做出的基本判断和评价作为录用决策的重要依据。 

　　4、 确认阶段：面试考官进一步对核心阶段所获得的住处进行确认。 

　　5、 结束阶段：询问应聘者是否还有什么问题要问，在友好的气氛中结束面试。 

　　(三)面试的总结阶段 

　　1、 综合面试结果; 

　　(1) 综合评价; 

　　(2) 面试结论; 

　　2、 面试结果反馈;即指将面试的评价通知给用人部门，经协商后，做出录用决策，并通知应聘者的过程。 

　　(1) 了解双方更具体的要求。 

　　(2) 关于合同的签订。 

　　(3) 对未被录用者的信息反馈。 

　　3、 面试结果的存档; 

　　(四)面试的评估阶段