(二)追求独立自主:人们总是希望拥有自身及自身财产(广义)的完全主权,每个人都不希望被他人强制,不希望自己的行动违背自己的意志。
(二)、(三)两个动机在学识越高、能力越强、思想和人格越独立、思维方式越现代的人身上表现得越强烈;但同时,这些人也往往会更尊重他人的这两个动机。
除了这三个基本动机,笔者认为人还有一些其他特点,同样是组织形态和管理模式演进的微观基础。为了便于在将来阐述笔者对管理模式或组织形态变革的理解,在此集中解释能够被认为是对管理活动造成影响的人的特点。
(一)有服从强者的倾向:一般情况下,一个人如果认为某人在某方面明显强于自己,就会在该方面的有关事务上接受强者的领导。能力差距越大,这种服从的意愿越强烈。
上述两点所谓的能力差距很难有客观的量化标准,而是基于当事者主观判断。
(四)具有完整性:每个人都是一个完整的整体,有各种需求和身份,一个人一定同时是身体的和心灵两个层面的人;一个组织的成员同时也会是某个家庭的成员,他可能身兼员工、父亲、儿子、兄长等多重身份;一个人也会同时有物质的、精神的、生理的和心理的各种需求。任何人都要承认他人的这种完整性。
(六)相信自己的认知:虽然人都是有限的(人的认知也不例外),但是每个人对于自己认为正确的事情,都有一种执着,并且越认为是绝对正确的事情,就会越坚决的坚持。越是学识丰富、思维方式进步的人,越能够认识到自己认知的局限性,反而对自己的认知的正确性不那么固执。
上述动机和特点普遍存在于我们每个人身上,但是会因个人阅历、受教育程度、认知能力、价值创造能力、思维方式、思想和人格的独立程度等个人特质的不同,表现程度有所不同;在不同的时间、不同的场合、不同情形下,一个人突出表现出来的的特点组合也会有所不同。
除此之外,人还有一项独有的优势,那就是人具有思考能力,并且能够实现在意识层面的迅速进化!因为人都具有理性和灵性,具有分析能力和学习能力。人的思想观念甚至心智模式、思维方式、意识形态等,会随着人对客观世界的认知以及在主动交流和相互影响中迅速进化。这项优势是人的生理结构做不到的,更是其他物种所不具备的。但是,这项优势是人类进步的基础,也是人类知识、技术、物质资料、组织形式、适用的管理模式等方面逐步进步的一个重大推动力量和限制条件。这项优势可以总结为:人的意识具有强进化性。一个人从幼年到成熟的意识发展过程基本展示了人类历史各阶段的主流意识。
三大基本动机和六个主要特点以及一项独有优势,看起来是那么的是那么的平凡普通,但却是人在管理活动中需要被重视的基本元素。各个元素在一个人身上表现的程度,决定了对他采取什么样的管理方式才是有效的。甚至可以说管理活动的有效性取决于是否顺应了存在于每个人的这“3+6+1”。