也许是大学生平时在学校里吃惯了速食品，在一家食品企业的招聘展位前，应届生们排起了长龙。28岁的小梁是这家企业的招聘负责人，他认真解答每一个求职者的提问，事无巨细，显得非常有耐心。

　　用心理学分析应聘动因

　　交谈中，小梁向记者交待了他的“底细”。原来，小梁毕业于沈阳师范大学的心理学专业，他当年毕业时，部队来学校选人，男同学大多数被选走，去部队给士兵做心理评估。小梁由于近视眼比较严重，错过了参军的机会。毕业后，小梁想去中小学当心理老师，但由于学校不愿意要男孩，他又失去了当老师的机会。“跑了好几次招聘会，现在这家企业准备让我做人力资源，说我懂心理学，懂得察言观色、接人待物。”小梁笑着说。

　　懂心理学也未必就能在社会上游刃有余，小梁告诉记者，刚参加工作那会，他也经历了一段艰难的适应过程，最后理论结合实践，小梁发现，“心理学对招聘工作确实有用”。心理学上讲，人的每个下意识的行为都反映了他心中的潜意识，每次面试，坐在一个个应聘者面前，小梁的工作就是观察，他会搜集面试者各种行为细节，然后分析每一个行为背后的动因。

　　学会直视考官的眼睛

　　一个应聘者过来面试，小梁会首先看他敢不敢直视考官的眼睛。如果应聘者目光专注，这表示他在注意听对方讲话，是一个注意力集中，懂得尊重他人，也很看重这份职业的人；有些应聘者说话时喜欢低头，或者抬头四处乱看，很容易给人自说自话或者天马行空的感觉，“说话低头的人往往自卑，不善于跟人打交道，而说话四处乱看的人则容易被归结为责任心不强，让人觉得他在信口开河。”小梁说。总结起来，当然是直视考官的眼睛对话给人的感觉最好。

　　“这里有个提示，只要看着对方的眼部就行了，不要光呆滞地盯着面试官，否则会让人觉得不舒服，如果还有其他面试官在场，你说话时还要不时用目光扫视一下其他人，以表示对每个人的尊重。”小梁说。

　　有时候，为了测验应试者的耐心，小梁会故意做出一些反常的举动，比如跷二郎腿、闭目养神、剔牙、挖鼻屎等等。“有些人当时就会显出不满的表情，有些人则面不改色，从心理学上讲，面不改色的人应变能力和抗压能力都比较强，比较能承担工作压力，尤其是没有规律性的工作。”

　　别让不必要的小谎言毁了一场招聘

　　跑一场招聘会，应聘者会为自己成功应聘而进行多方面的准备，包括服装、礼仪、谈吐等等，甚至为此到社会上报名相关的培训班。不过对面试官来讲，尽管应聘者一切都很完美，但一些不必要的小谎言也可能毁了一场招聘，面试官可以从应聘者的小动作中看出你是否撒了谎。比如有人撒谎时总爱摸头发、耳朵、鼻子；更有甚者，会轻轻捂着嘴说话，“做这样动作的人，往往胆子比较小，或者对考官说了谎。”小梁说，“说谎是面试中的大忌，任何优点都不能弥补。”面试中更常见的小动作是踮脚，很多人说说话就开始高频率地踮脚，“这样的人往往比较容易神经紧张，而这在面试官看来，也是不庄重不礼貌的表现。”

　　要想逃过面试官的火眼金睛，小梁建议，应聘者面试之前最好对着镜子练习一下，克服掉一些不必要的动作细节，让自己更从容自信地面对考官。