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招聘中的潜规则

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2012-04-14 09:20:51

　企业要招人，势必就要用文字去描述自己所招聘职位的具体要求。干过招聘的都知道，一个完整的招聘职位描述必须包含两部分：职位工作职责和职位任职要求。而岗位的工作职责又来源于部门的工作职责，职责的背后...

　   企业要招人，势必就要用文字去描述自己所招聘职位的具体要求。干过招聘的都知道，一个完整的招聘职位描述必须包含两部分：职位工作职责和职位任职要求。而岗位的工作职责又来源于部门的工作职责，职责的背后就等于各项业务运营的组织与分工。4 y; a6 v8 N$ b0 \2 Q

　　所以，如果求职者明白了这个道理，那么通过企业在各种渠道发布的招聘广告信息，就可以推断出企业内部管理组织分工的规范程度。
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　　举例：比如你在人才网站上看到一个营销经理的招聘广告：5年以上快速消费品营销管理工作经验，能够带领团队完成销售任务。- A; F/ N7 i  M# }5 i2 P1 h
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　　那么我可以判定：这家企业的营销管理真不会规范到哪里去。原因在于一个招聘职位信息的发布一般都是这样来的：
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　　1、用人部门提交《招聘职位申请表》；% I: k) u  g5 V  F9 m2 s: Y3 S
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　　2、人力资源部审核编制、工作职责、任职要求；

　  3、审核未通过，则用人部门重新修改再提交；  W$ E" u7 M) p( ?  m
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　　4、审核通过，则人力资源部门发布职位招聘信息。
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　　也就是说你所看到的招聘信息是经过用人部门、人力资源部一起协作才发布出来的。但两个部门协作发布的东西都是这样的水平，那你就可以断定出这家公司营销管理并不规范。

　   那么，如果你急着去找一份工作，对于这样的面试你就应该心中有数了：面试官还真不清楚到底要怎么做营销，你不用去跟他讲述太多的专业性的细节，只需要系统性地讲解如何进行营销管理就可以了：1 `: c2 c8 I4 ]* @7 W( _8 w
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　　1、测算、分解销售团队目标任务；
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　　2、制定实现营销目标任务的各项工作政策与规划：诸如产品、渠道、客户、促销、价格等；
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　　3、设计、实施营销绩效激励方案；
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　　4、协助重点客户改善销售业绩；* g+ z5 K% B7 K" J: o
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　　企业面试通知背后的潜规则6 ^3 o6 X4 w* H. \
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　　一旦你接到企业面试的电话通知或者邀请函，请不要紧张、高兴。因为这是你通过面试邀请了解岗位各项信息的第一渠道。

　中国大部分HR不会在电话里面介绍自己的姓名、所在的岗位、面试的流程，一般来说你只会听到：
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　　您好，某某吗？我是某某公司的，我们在人才网站上（猎头推荐）看到（或者搜索到）你的简历，初步觉得你比较适合岗位要求，现在想邀请你过来面试………& w5 y& U8 ~8 Y) m0 E
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　　接到这样的电话，你一定要第一时间打断对方：您好，请问怎么称呼您？
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　　对方肯定会犹豫一下，然后说：我姓某。& ?6 \" t7 Z& d8 K
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　　你一定要继续说：您好，某先生。

　　请问您在公司担任什么职位？
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　　为什么要问对方的职位呢？假设你应聘的是中高层的职位，按照企业里面的招聘权限，一般都是交给主管或者经理来操作的，如果只是交给一个专员甚至前台，那么说明对方对这次面试并不会做精心的准备。因为中高层的面试流程中的面试官一定是公司高管，对于公司高管的行程安排，一定是公司里面有一定职位等级的人。通过这样的推断，你可以决定去不去面试。因为你很有可能兴冲冲地跑过去，发现是一个啥都不懂的年轻人对你进行初面。如此一来，很有可能还需要你进行第二次面试。# p) M1 m0 n1 l" E, _* h' X; c

    面试过程中离职原因询问的潜规则( x% `" f# B* L% M( E

　关于离职原因询问，经验不够足的HR通常会问：你为什么要离职？结果候选人会立马不假思索地抛出烂熟于胸的答案，这个答案他在来公司面试之前已经考虑过很多次了：感觉发展空间不够啊。0 H3 }. f  b, r, E* Q$ L0 P# W( j
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　　事实上，作为一个有经验的HR，员工加入与离开企业一般是有隐情，需要从如下问题着手：' O' h" m% O( g; [* `$ O( f

　1、与上司相处经历：你最不喜欢现在上司的什么特点？

　2、对工作环境的满意度：你在这家公司工作时，生活上有哪些不便？+ n7 x# u  r+ D; p
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　3、对岗位工作本身的满意度：你在现在这个岗位上工作时，从事哪些任务让你提不起兴趣？  S2 {1 @4 _/ Q4 H  Z/ q
　4、对团队合作的满意度：在你和部门其他团队成员协作时，你经历的最糟糕的一次合作是什么？8 \0 l! u0 [$ C* B. m0 M8 z
      当然面对这样的问题，还是有破解的招式的，那就是：候选人尽可能让自己本人承担责任，要避免指责别人，不要以投诉者或抱怨家的身份出现。要知道，挑剔目前公司的错误对面试并没有什么好处。7 k' |# |8 g) D3 H! y# g, f- Z
　防止“高薪之祸”的潜规则" ^1 S5 t  ~. L" ]
　你费了好长时间，用尽了一切手段，包括通过猎头公司介绍、定向挖角的方式，从竞争对手那里聘请了研发方面的核心员工，公司老板也见了，很满意，并且表扬了你。但薪水交给你这个HR经理来处理。当然了，候选人也知道自己如果加盟你们公司所带来的利益，于是薪水报的高得吓人。老板指示，你一定要把这个人拿下来。好了，你如果很傻地给这位员工按照这个薪资办了入职手续，那么接下来的后果就是：新人入职后马上就会成为三高：比自己的上级薪水高、比同事的薪水高、比元老的薪水高。三高过后，此人就会成为另类，被排挤在团队协作之外，因为那些三低的人也很想知道他是不是值这么多钱。当然你更可能面对的糟糕局面是：竞争对手然后用稍微高一点的工资，把你公司其他的元老、上级、以及和这个新人的同级给挖过去，你是典型的“赔了夫人又折兵”。
       破解高薪之祸的潜规则就是：账面上薪水和公司相同岗位成员持平，然后用月度费用报销、年底奖金的方式来冲抵，当然，这样做也要公司人事与财务人员保密来配合；也可以在他入职时给他一笔补偿金，表面上看作是补偿他上家离职所带来的损失，并且补偿金可以分批次发放。

聘书撰写中的潜规则3 _9 r) |8 X. f8 V

通过千辛万苦，你总算找到了一个合适的高管候选人。

你急急忙忙地拿出公司的聘书，盖上章，然后请他签字：一周过后来公司办理入职手续。可是一周过后，你很不幸地接到了这位优秀的候选人的电话：很抱歉，我还有个更好的工作机会，所以不能确定你们公司，如果你们觉得我不错的话，能否在月薪上再增加个2000元。/ u" G3 M6 Z! u( J  Z- O- A5 G) O
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　　这个时候你肯定感觉到懊恼，甚至愤怒。但是，你有没有想过：如果在发出聘书时，你把聘书中“我们很高兴聘用你”改成“这封信确认你接受我们的聘用”，再交给对方签字。一周后，您再接到这位候选人借用其他公司的聘书与你谈条件的可能性还有吗？绝无可能，因为他已经接受了你的聘书，并且签了字承诺了聘用的条件，一般的候选人都害怕被别人评价为不诚信的人。