HR须知:不要培训 要学习
知识库 > 培训管理 > 课程开发 > 正文 1002 中人网 2013-01-15 22:00:58

看到一篇报道,说是一个管理比较规范、非常重视员工发展的公司建立了完善的培训体系。入职培训、在岗培训、晋升前培训、转岗培训等应有尽有。但越来越多的员工对培训的满意度不高,很多员工除了知道必须要参加这...

看到一篇报道,说是一个管理比较规范、非常重视员工发展的公司建立了完善的培训体系。入职培训、在岗培训、晋升前培训、转岗培训等应有尽有。但越来越多的员工对培训的满意度不高,很多员工除了知道必须要参加这些培训才能转正、通过考核、晋升、转岗等等之外,不知道培训的意义何在,也并不是非常想参加这些培训。我想这种情况在很多公司并不少见。做培训的专业人士没少忙活,但吃力不讨好,员工真正对培训树起大拇指的不多。

我做培训也有一段时间了。现在越来越觉得,HR如果想如此对员工的发展大包大揽是件很累也很有风险的事。一个公司如果有专人做培训,基本的入职培训、通用素质培训、管理培训、专业培训体系是必备的。但只依靠这些体系是不可能真正帮助员工成长,达到员工和企业双赢的目的的。从另一个角度来看,也并不是所有的企业都有这个人力、物力资源来建立一套十全十美的培训体系。员工参加了培训,通过了考试,拿到了结业证书,能力就真的提高了?企业就真的获得了源源不断的人才供给?答案是否定的。

从“培训”这个词来看,放在前面的主语不是“我”,是“公司”、“老师”或其他第三方或第三人。“我”是被“培训”的对象。但做培训的都知道,最佳“培训”效果的产生一定要有内在动力的支撑。也就是说,只有有了“我要学”的动机,才能产生真正有效的结果。所以,我认为,与其说“培训”,不如改用“学习”这个词。如果一个企业能让员工“学习”起来,那么这个公司的员工才有真正的能力提升,公司和员工才有能实现双赢。

那么,如何才能让员工产生“我要学”的动机呢?我想,HR至少有这么几件事可以做:

1、施加一点压力。你不学你就落后了,你不学就会被人超越。HR可以通过内部宣传平台讲故事、说道理、树典型等,持续地传递这种信号;

2、设计一点甜头。HR应该创设一种机制,让多学、学得主动、学得好的员工尝到甜头。让其他的员工也想尝这个甜头。

3、指明一个方向。有的员工想学习,但不知道学什么,往哪个方向去提升自己。HR应该提供比较明确的发展通道,管理类、专业类的发展通道都要有,并且应该帮助员工认识到自己更适合哪个方向。

4、搭建一些阶梯。目标太远,够不着,对员工的刺激是有限的。如果能在发展方向下面建立起来比较明确的成长阶梯,每一级阶梯有哪些知识、能力、结果的要求让员工清楚,员工就会与自己目前的状况相对比,就会清楚地知道自己的差距,学习的动力和方向性、计划性就会更强。很多公司建立的任职资格体系就能发挥这个作用。

5、树立一些榜样。“远要学雷锋,近要学王小毛”,身边的榜样有着最直接的激励作用。加大身边榜样的宣传,能够激发员工积极学习的动力。

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