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课程开发2.0 让企业成为设计者

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易虹姜勇

《培训》杂志

2013-12-27 16:11:58

在企业培训过程中，课程开发是关键环节。企业如果能在专业课程开发人才的辅助下，自主开发培训课程，将不仅能促进组织经验的传承，而且能够切实提升企业绩效。课程开发2.0版本的出现，恰好满足了这种需求，使得企...

在企业培训过程中，课程开发是关键环节。企业如果能在专业课程开发人才的辅助下，自主开发培训课程，将不仅能促进组织经验的传承，而且能够切实提升企业绩效。

课程开发2.0版本的出现，恰好满足了这种需求，使得企业自主开发课程成为可能。

内部专家为主体

与传统的课程开发1.0版本相比，课程开发2.0的显著特点是，企业不再是单一的课程接受者，而转变为课程的设计者（见图表1）。

首先，企业会建立以内部专家为主体的专业项目组。内部专家成为课程开发团队的主体，既能充分利用组织经验，所开发课程也会更符合企业的实际情况。

随后，外部专家会承担讲师的角色，为企业内部专家提供指导与培训。学员们将通过调研、分析、设计、开发和实施等环节，最终制作出企业所需的课程。

通过外部方法与内部经验相结合的办法，企业不仅可以设计出切合自身、丰富多样的课程，而且能有针对性地培训员工，帮助员工完成行为转变，最终完成绩效目标。

四个阶段培养自主开发能力

在课程开发2.0过程中，通过准备、授课、辅导、评审四个阶段，开发团队将结合企业自身现状，运用所学技能，最终设计出符合企业愿景的课程（见图表2）。

准备阶段：确定课题、分班分组

1.明确开发主题，招募开发团队成员，并分成不同的课题组；

2.学员提前收集课程素材，形成初步的课程。

授课阶段：进行课程开发与设计

1.讲师在授课中采取“一步一练”的方法，在课程开发的每一环节，都组织学员进行讨论与实践；

2.学员用手绘海报对课前准备的素材进行开发演练。

辅导阶段：指导学员课程结构设计方法、PPT制作要点、具体的授课技巧

1.学员运用讲师所授技巧，以课前准备的素材为基础，进行课程开发；

2.讲师对学员开发内容进行阶段性地辅导。

课程开发的辅导分3次依次进行。第一次辅导课程结构和内容；第二次辅导呈现方式，即针对PPT的制作和讲授进行辅导；第三次辅导教学方法，并在此基础上生成讲师手册和备课地图。

课程评审：分为独立审阅、集中审阅两个阶段

1.评审委员会成员分别审核课程开发成果，初步确定达标课程；

2.评审委员会集中审核所开发的课程，评定达标课程，并给予认证通过，审核流程力求公平公正。

提升绩效是最大优势

课程开发2.0模式优势众多，不仅帮助企业在短期内自主开发一套课程，而且在解决企业实际问题、促进绩效方面表现不凡。

1.成本低。相较于其他课程开发模式，课程开发2.0降低了80%的开发成本，为企业节省了大量开支。

2.数量多。外包专业公司一般只为企业设计一门课程，只能解决部分问题。而课程开发2.0则能产出4——5门课程，针对性很强。

3.周期短。与其他课程开发模式比，课程开发2.0的项目周期平均缩短了90%，能快速设计出课程。

4.建队伍。课程开发2.0在开发课程的同时，也打造了一支属于企业自身的课程开发团队。

5.促绩效。首先，在课程实施过程中，员工的创新能力会得到增强，将能自如应对组织可能面临的挑战，保证业绩持续增长。

其次，针对企业的棘手问题开发的课程，能够快速解决问题，为提升绩效作出贡献。

最后，依据企业绩效目标设计的课程，将直接为业务部门提供帮助、促进绩效。

课程开发2.0依据“一步一练，步步有成果；一阶一递进，阶阶大变样”的原则，形成了这套便于学习、易于操作的方法。企业成为课程设计者，不仅能传承组织经验，为组织补充专业的课程设计人才，更为企业绩效提升铺平了道路。

（原标题：课程开发2.0 让企业成为课程设计者）