现代企业管理的发展,不论是外资企业、合资企业还是国有企业或私营企业的所有者及管理者,都已深刻的认识到培训在企业中的重要作用并已经被高度重视,但是如何把培训做好,转化为经济效益却依然困扰很多人,...
现代企业管理的发展,不论是外资企业、合资企业还是国有企业或私营企业的所有者及管理者,都已深刻的认识到培训在企业中的重要作用并已经被高度重视,但是如何把培训做好,转化为经济效益却依然困扰很多人,使之在培训这条路上挣扎不前。
在这里,如何做好企业培训,个人以“趋利”为出发点,从传统的“获得高层(企业)支持,取得中层(管理者)配合,赢得基层(被培训者)参与”三方面说一下浅见:
一、获得高层支持
企业及其高层管理者对企业都有一个重要使命——使企业利益最大化,即确保企业的投入能得到最大的回报。所以,获得企业高层对培训的支持最简单却又最困难的方法只有一个,明析这个培训能为企业创造多大的效益,用数据甚至事实说话。这个方法简单,因为它最能打动企业高层,这个方法困难,因为很少有人能够计算清楚或者大概计算效益,甚至不懂得效益计算从何入手。培训所产生的效果往往是一个质的改变,怎么样演化成一个量的结果,这需要培训管理人员很大的智慧及对企业本身有较深的认识。
二、取得中层的配合
“县官不如现管”这是放眼中国普遍存在的现象,在中国企业当然也不外乎,很多培训组织者都在抱怨培训得不到中层管理者的支持,往往以工作忙、没时间等拒绝配合或者敷衍了事。这里,要明确一点,作为一个企业的中层管理者,他的一个重要使命就是使他的团队创造的效益最大化,才能使团队的利益最大化。所以,取得中层的配合,必需要使培训能对团队或者团队中的个人更甚至是对管理者自身有促进作用。
三、赢得基层的参与
从个人来说,培训必需能为个人带来切实的利益才能取得员工积极主动的参与,培训才有可能取得最佳的效果,否则培训只是个形式。
企业,从来都不是讲究无私奉献的地方,而是各方追逐利益的地方,企业、企业中的团队及个人投入或者做一件事情,必然有其目的,“以利导之”,才是企业管理的王道,培训亦然,必然要建立在“企业支持、团队配合、个人参与”的前提下,即要把三方的利益一体化,形成共赢,才可能取得成功。不论是从企业战略上考虑还是战术上的需要,培训都已成为企业管理中的重要组部分,但培训毕竟只是培训管理者的职责,如何得到各方认可与支持,取得应有的效果,需要智慧。
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