经常听到企业里的人说人力资源部组织的精益生产培训没有针对性,表面上热热闹闹,实际上空话一套,正如我们去听精益大师的课,频频点头,大师讲得好,讲得对,可回去后还是以前的做法,这样的培训就不叫好。回...
经常听到企业里的人说人力资源部组织的精益生产培训没有针对性,表面上热热闹闹,实际上空话一套,正如我们去听精益大师的课,频频点头,大师讲得好,讲得对,可回去后还是以前的做法,这样的培训就不叫好。回想看有句广告语怎么说?“现场做得好,精益生产培训才是真的好”。
生产管理培训专家周云老师认为“训”的复杂在于,必须认真研究精益生产培训需求,针对精益生产培训需求设计课程体系,针对课程体系,不仅要设计教什么、如何教,还要认真设计学完之后如何改变行为习惯和思维习惯,如何能够让学员反复练习,如何训练那些与组织绩效相关的习惯。
可以说,每一个精益生产培训都是一个项目,需要针对每个项目来设计其培与训的方案,而不是设计一套培训制度、做好一个培训计划、安排一次讲课就万事大吉。
衡量精益生产培训的好与坏,要从四个方面去看:
第一,培训后学员的反应;第二,知识层面的提升;第三,行为的改进;第四,组织绩效的提升。
前两个方面好办,也容易做到,但后两个方面足够令培训组织者挠头。
事实上,很多企业培训效果也仅停留在前两个方面,这已经很不错了,足够培训工作者骄傲了。但这还不足以让企业老板满意,因为他看不到行为的改变和绩效的提升,所以精益生产培训的老师们说,这活儿难做,老板怎么也不认可我的工作业绩。
从生产现场提升的管理人员大多擅长专业技术,而缺乏管理知识和技巧,所以应该加强他们管理知识和技巧的培训,特别培训他们的沟通能力、影响别人和驾驭环境的能力、心理学的知识,这些可以通过外部培训和内部集中培训来提升其系统的管理基础知识,通过在岗锻炼和自身的努力来提升其运用管理技巧的能力。
总之,管理人员的素质不是一蹴而就的,需要运用多种方法,经过其他管理者和生产管理者自身共同努力,经过长期的培养和学习,才能有大的提高。
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