人力资源管理专业人员需要哪些能力？人力资源管理协会（美国）、美国密歇根大学商学院、全球管理顾问联盟的最近研究表明，五方面能力对于HR专业人员是必不可少的，这包括战略贡献、个人可信度、HR工作、经营知识和HR技术等。研究者称，无论是新上手的HR，还是已经熟门熟路的人力资源经理，都要关注这五个方面能力，因为，他们能够为组织创造新的价值。

 

　　战略贡献

　　人力资源管理对经营业绩有相当的影响力，而这取决于HR能否对组织的战略做出贡献。研究者认为，文化管理、快速变革、参与经营决策、创造客户为导向的组织等，是人力资源管理者的“拿手戏”。

　　个人可信度

　　HR是与人打交道的工作，因此，专业人员必须与组织内外重要人物建立有效的关系，还要拥有书面表达和言语沟通能力。

　　HR工作

　　尽管传统，但员工安置、人力资源开发、组织结构、人力资源测评、劳动法律、绩效管理六方面活动，还是HR的安身立命的所在，属于“看家本领”。

　　经营知识

　　为了成为关键人物，HR必须理解组织和产业的知识，对自己的企业及其产业行业发展、对企业流程、对企业经营缺乏了解，则对企业的战略贡献往往是“空中楼阁”，因此，对于有影响力的HR而言，掌握经营知识，使用经营知识，是其做出战略贡献必须要做的功课。

　　HR技术

　　技术的快速增长成为HR服务领域中的一个重要工具。有研究表明，采用HR技术对企业政策以及经济效益会产生积极的效应。这要求能够运用基于网络的技术渠道向员工传递HR服务。