但是实际的项目中、工作中,是否我们能将这一条真正的去衡量、去坚守?从我在项目中的观察和心声的粗略分析后,我们每个人内心都有了答案。
我们的价值观中很重要的四个字:成就客户,很多公司的价值观也是如此,我记得十多年前我去IBM交流时也发现他们的前台和墙上写着“客户为本,创新为要”的信条。但是实际的项目中、工作中,是否我们能将这一条真正的去衡量、去坚守?从我在项目中的观察和心声的粗略分析后,我们每个人内心都有了答案。
太多太多的人脑袋里,装着所共同坚守的不是价值观,而是“复制、盒子….”,这些理论从最早的提出一定是高瞻远瞩的,但是扪心自问,难道我们17万人脑袋里都整齐划一的想着“复制、复制、盒子、盒子”,我们就不担心吗?人类最宝贵的就是思考,我们的朱总理曾说过:我的信条就是独立思考!未来的挑战和业务是多变的,之所谓“因时而变,随事而制”,如果数万人都是一个思维、一个声音,那我看人工智能取代人类这节奏真是该加快了。当我们心里揣着更多条条框框时,难免就是走上了形而上学和教条主义的路线,在客户的面前那颗心势必很沉重,明明聪明的头脑被禁锢了。
我真的在项目中看到过很多带着屁股的同事只做自己领导看重的事情,在成就客户方面太多唯唯诺诺的场景。诸多故事不多展开,我们绝大多数人看看我们身边,不乏很多故事。在一个信息和数据的时代,我们承受了太多教条主义的熏陶,承受了太多固定模式的思考禁锢,渐而渐之,我们每个人在客户研讨中都在谈盒子、谈复制。客户很反感:你们复制与盒子和我们有什么关系,我们的问题你们怎么个解决?就是这样,明明是聪明的头脑很多已经完全被迷糊掉,这能怪这些孩子们吗?
不完全,更多是的后面给他绩效施加影响和压力的力量。试想下,炮火一线,战士们不能灵活机动,反而想着真个军团的一个口号和一个声音。在一个以利润为重点核心的2017年,一线项目中只要遵守LTC,付出1块赚来10块有什么不可以?凭什么要用几乎话套牢一线的灵活思维,难道我们华为与钱有仇吗?如果构建竞争力和版本是机关产品管理的事,谁跑的慢谁就应该被淘汰。带着一颗宁可不拿项目也要做盒子/想复制/搞年费的心态,很难走到2.0。
如果以两个字概括华为,那就是“狼性”。再看看我们当下的华为,狼性在哪里?在内部越发的体现的淋漓尽致,真正在外部,狼性当然还是主流;但是很多项目中我们不难看到那是喜羊羊的“羊性”。内部争斗那不叫狼,那叫“狗”,那叫“蛐蛐”,就拿外部来说,客户一个部门就宰我们如羔羊,我们和小厂商一起在服务着一个部门、少部分客户忍气吞声,狼性在哪里?战术在哪里?荡然无存,我常说华为的流程等机制贯彻“民主集中制”,民主研讨带来了我司生产力的进步,也带来了它的副作用,那就是老板说的监督机制不到位。为什么呢?因为是集体决策,所以一旦出现失利,华为人选择“集体淡忘”模式,很自觉的谁都不会去提,以为大大小小都是利益关联方。久而久之,就成了任何项目、任何工程歌舞升平,只有胜利没有失败。其实很多时候在决策时,及时识别风险即便是比较悲观的结论也都会对公司挽回很大的损失。但是我们的选择绝对服从时忘记了“真实”,渐渐地,敢说真话的人越来越少了。
不想赘述太多,人生在世,最包括是自己的思考,无论是工作,抑或攻克项目。每个人的主观能动性如果能更好的被调动,那将是一个无往不胜的华为。希望每个华为人都能怀着一颗轻盈的心去认真做事。
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