高手支招:巧妙完成陌生拜访
知识库 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 964 郑兴 保险首页 2012-11-28 19:52:25

由于天气的因素,不少代理人在夏天会减少陌拜,将展业的重点放在老客户加保、转介绍等方面。中国人寿((601628行情,股吧))武汉分公司敖华锋表示,在炎热的夏季,陌生拜访并非不可能完成的任务,在考虑适当增加健康...

由于天气的因素,不少代理人在夏天会减少陌拜,将展业的重点放在老客户加保、转介绍等方面。中国人寿((601628行情,股吧))武汉分公司敖华锋表示,在炎热的夏季,陌生拜访并非不可能完成的任务,在考虑适当增加健康成本,配备好遮阳伞、防晒霜等防暑“装备”的同时,更重要的是,要注意展业地点的选择。公园里绿树成荫,是不少人晚饭后散步纳凉的首选,类似大商场、写字楼的公共场所,人流较集中,但通常都装有中央空调,也会比较凉爽。在这种比较轻松、休闲的环境下,客户的心境往往比较平和,更加容易接近。

  入行之初,新华人寿北京分公司李淑芝的家人对保险并不认同,她采用最多的展业方式就是陌生拜访,因此,在这一方面积攒了不少经验,久而久之,她也成为了公司里陌拜做得比较出色的代理人之一。即便后来保险逐渐得到了家人的认同,她也还是一直坚持陌生拜访。当记者问起,像她这样的代理人,夏季的业绩会不会受到一些影响时,李淑芝的回答却让人感到十分意外。李淑芝告诉记者,她8月的业绩不但不低,而且在全年来说还算是最好的几个月之一,“去年8月签的保单就特别多,保额也不小,光是最近需要续期的保单就有六、七份。”

  据李淑芝介绍,王女士就是她前年8月在公园中认识的。当时,王女士独自一人坐在椅子上等她的丈夫,看到王女士时间比较空闲,李淑芝便上前和她闲聊起来。从炎热的天气到夏天的饮食健康,都是她们涉及的话题,两人聊得颇为投机,直到王女士的丈夫过来时,王女士才表示要先离开。此时,李淑芝给王女士留下了一份调查问卷,借机得到了王女士的联系方式和再次拜访的机会。在此后的接触中,李淑芝了解到王女士是家中的主要经济支柱,却并没有相应的保障。在李淑芝的努力下,王女士逐渐接受了保险的观念,并在第二年的8月为自己买下了第一份保险。

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