人力资源部总是受到其他各个部门的不满?
资讯 > 热门 > 正文 881 互联网 2016-02-18 09:12:23

除了上面朋友说的一些考勤、社保、工资之类的,具体的事务上还是很多的,比如日常的劳动关系问题处理、纠纷解决、员工活动、规章制度、人文关怀、与招聘相关的所有工作等等。

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这个话题比较大,也是比较普遍的问题,简单说说我的看法:
一、人力岗位的工作内容
除了上面朋友说的一些考勤、社保、工资之类的,具体的事务上还是很多的,比如日常的劳动关系问题处理、纠纷解决、员工活动、规章制度、人文关怀、与招聘相关的所有工作等等;就是朋友说的一个社保就够人力岗位的人忙的了,还不说有时候的医疗报销、生育津贴、工伤申报等等,可以说,人力资源的岗位干的就是企业内部与人有关的所有工作。
人力资源部总是受到其他各个部门的不满?
二、为什么很多时候人力部门不被理解
人力部门的工作大多属于默默进行的,比如常见的核算工资,难道就是简单的把数据录入就可以了吗,显然不是,是需要大量的时间、数据、经历的,经过多次的核对才是可以的,但是这些工作是其他岗位很难看到的,他们只知道明天要发工资了,他们不管工资是怎么被科学并且规避了各种劳资隐患后出来的,他们只关注工资的多少;再比如招聘就更是这样了,经常听见其他部门说你们找个人有这么难吗,真想抽他,他不知道我们需要找渠道、发布招聘信息、每天的刷新信息、每天的看简历、筛简历、电话邀请等等,他们更不知道我们经常被候选人放鸽子。因为人力部门做的很多工作是他们所看不到的,所以很多时候他们会用自己的角度出发给出伤人的言论,看开点就是了。
三、人力部门有时候也是替罪羊
有时候有些部门的业绩不好,怎么办?总要有人扛枪吧,如果这时候这个部门的人员编制没有全部到岗的话,那人力部门就是最好的替罪羊?这个经常发生在一个销售部门、客服部门、还有生产部门,不信的话,可以多关注下
四、怎么调节部门矛盾,不做替罪羊
1、工作上注重人力部门的工作宣传,公司内部也是要将广而告之的,让别人知道你干干什么就向要老板知道你干什么一样的重要;
2、关键事件上注意与其他部门的紧密沟通,注意多于这些姥爷部门的互动,最起码的,混个脸熟是必须的,不然你会死的很难堪;
3、最重要的一点,某些重大问题的处理上,体现出自己的专业与职业,让别的部门能够信服,中国人讲服气人,就是这个道理,可以好好的利用下。
企业,就是一个矛盾的集合体,解决了一个矛盾紧接着又是一个矛盾,如果没有矛盾了,老板要那么多人干什么呢,有些矛盾是好的,有些矛盾是纯粹扯淡的,有些矛盾是用来缓解矛盾的,不同的矛盾不同的处理。
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