培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。所以企业要在内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管...
培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。所以企业要在内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训体系。
企业如何建筑一个系统的培训体系呢?
首先:
建立培训体系,首先要考虑企业用什么样的人来向员工讲什么样的东西。关注讲的人与讲的东西,换成HR术语,就是关注企业讲师及培训课程。然后要关注讲的东西对员工及企业产生了什么作用,换成HR术语,就是要关注企业培训的效果评估与反馈。最后要关注确保好的培训效果得到保留并形成良性循环,换成HR术语,就是要关注培训管理。
连成一句话:在调查好需求的用提下,用好内外讲师资源,开发适合的培训课程传授给我们企业的员工,评估培训的效果并及时的反馈,加强培训管理,提高员工能力及公司的整体绩效。这就是建立培训体系要做的内容及目的。
从这句话里,我们就可以清楚的知道培训体系的构成要素包括:讲师筛选及内部讲师培训体系、培训课程设计及开发体系、培训效果与评估体系、培训管理体系再加上前面讲的培训需求调查体系。当我们知道要建什么样的房子了,去建就很容易了吧。
其次:
培训体系还有一种说法,那就是全员组成的培训体系,一个完整培训体系应该是由高层决策者比如公司董事长,总经理,各级单位主管包括各层级的各类各级主管,比如生产的课长,主任,组长,班长等,HR培训专职部门或人员、HR管理部门、员工五层构成的。
公司的规模不同,在组成方面有些变化,但是只限于HR培训专职部门或人员与HR管理部门这个范围的扩大或缩小,小的公司HR培训与HR管理在一起,大的公司培训单位变成了独立部门,HR是专职管理部门。这五层在培训中都扮演着不同的重要角色,不可替代,就如同一个五齿的轮,少一个就转不了,战略经营层指明企业的方向,目标,对人才的需求及期待,要给予培训以目标导向,给予行动及预算支持。
各级主管承担培训需求的提出及建议,鼓励部属参与培训,并提供下属培训实践运用的机会,当然本身的传帮带的岗位培训也是必不可少。HR的培训人员或培训部门起着统筹全厂的培训,引进内外培训师,开发设计培训教材,开展培训需求调查,实施培训计划的作用。
HR管理部门负责将培训与员工绩效、晋升、薪酬等人力资源相结合起来,发挥培训的最大功能。最后一个层面就是员工本身,员工本身必须要有培训的强烈意愿,有自我充电的主动性,有应用培训内容的积极性,当然也要及时反馈培训意见。通过这五个层面的交织合力,公司一个完整的培训体系已初步建成。
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