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平衡计分卡:帮助企业从职能导向到客户导向
很多企业都非常重视绩效管理,但又发现这是一件很棘手的事情。《财务总监》(Chief Financial Officer,1995)上的一篇文章认为80%的大型美国企业都想改变本企业的绩效管理体系。另外,根据管理会计协会(IMA)...
阅读(916)
2012-11-28
建立绩效考核评价体系 促进企业健康持续发展
随着全球经济一体化时代的到来,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈,高素质的人才流动也越来越快。作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。绩效考核评价是企...
阅读(926)
2012-11-28
“卓越绩效”标准透视——组织结构、文化和员工绩效管理体系
卓越绩效标准7类要求中的第五类要求是以人为本。组织中输入要素有很多,如人、财、物、信息等,而卓越绩效标准把人力资源单独拿出来作为其中的一类要求,说明人力资源在组织追求卓越绩效中发挥着重要作用。当人类...
阅读(952)
2012-11-28
影响员工绩效的七个关键因素
影响员工绩效的七个关键因素员工个人绩效与团队绩效、组织绩效相互联系,不可分割。员工绩效的高低直接影响到公司的盈利状况及未来经营发展的方向,其重要性毋庸质疑。主要有七个关键因素:因素一 个人兴趣 ...
阅读(941)
2012-11-28
卓越绩效模式的十一项核心价值观
卓越绩效模式是建立在十一项核心价值观基础上的,这些核心价值观贯穿于卓越绩效模式的七大部份之中,是我们理解和实施卓越绩效模式的指导思想,简而言之,十一项核心价值观是卓越绩效模式的灵魂。 这十一项核...
阅读(980)
2012-11-28
[转帖] 强制分布法在绩效考核中的应用
员工的绩效考核是人力资源管理者要面对的一项重要工作,对于员工而言,经过了辛勤的工作,每个人的表现都需要得到一个客观而公正的评判。所以在绩效结果出来之后,合理的应用就显得尤为重要。如何适当的拉开距离...
阅读(976)
2012-11-28
[转帖] 绩效管理实施中“二一一”原则
我们都知道绩效管理难,而且很多企业在绩效管理刚刚实行中有较好的效果,可是当越往以后,绩效管理的执行越流于形式,有些随着人员的变动就根本不执行,所以很多同行讲绩效管理之难。产生难得原因有三个,第一,...
阅读(928)
2012-11-28
绩效管理:“6”的效应
一家工厂员工效率总难得提高,于是他们找到了管理大师史考伯,史考伯先生仔细考察该工厂后,问陪同的一个白班工人今天生产了几部暖风机,6部,工人回答,史考伯不说一句话,在地板上用粉笔写下了一个大大的阿拉伯...
阅读(916)
2012-11-28
员工心理在绩效管理中的应用
理论的东西我讲到这里,我还有20分钟给你们讲什么呢?你们今天来一趟都不容易,我具体教你们怎么管。下面,我看一下具体怎么管。 我们在所有的单位都有一个部门,这个部门叫什么?叫做人力资源部。首先我们大...
阅读(894)
2012-11-28
绩效辅导-绩效管理的生命线
绩效辅导-绩效管理的生命线 绩效辅导是绩效管理的生命线,绩效考核之所以失败,很大程度上是因为绩效辅导这个环节没有做好。 绩效管理是一个系统,拥有完善的流程,这个流程说起来很简单,第一步是绩效...
阅读(909)
2012-11-28
“业绩考核”与“素质考评”区别与应用
一、 业绩考核与素质考评 1、业绩考核或考绩 我们所说的业绩,是一个广义的概念;它并不只是指企业中的业务人员取得的那些可以用经济指标衡量的业务实绩,而是泛指企业中所有岗位上的工作人员所取得的工作进展...
阅读(892)
2012-11-28
转载分享:破解考核迷思 实现三方共赢
绩效考核做为人力资源管理当中的一个重要模块,连接着老板、中层经理、普通员工。稍不留意就会造成三方的对立。本人从事绩效管理工作以来,在其中深感绩效管理在中国企业实施之困难,在平时的工作中,偶有所得,...
阅读(939)
2012-11-28
绩效管理是一个持续的交流过程
绩效管理是一个持续的沟通过程,该过程由员工和他们的直接主管之间以伙伴的关系完成,并对下列相关的事项建立明确的预期和理解:①员工的主要工作职责;②员工的绩效对公司目标的实现有何贡献 ;③做好工作的具...
阅读(941)
2012-11-28
绩效管理不是优胜劣汰
误区一:绩效管理就是优胜劣汰 绩效管理在实践中会经常遇到这样一个典型的说法:绩效管理就是以业绩为根本,让成果说话,你干的好就留下,干不好就走人!不少人把绩效管理的目标和用途过于简单化,对于他们来说...
阅读(907)
2012-11-28
KPI与绩效问题分析
1、绩效管理不仅是一种制度,更是一种文化,需要和企业文化紧密结合。2、如何找指标:A、从工作说明书中导出,但这种方法仅适合一些工作内容变化不大的职能部门基层人员;B、鱼刺骨图—这部分老师讲得不够细,没...
阅读(939)
2012-11-28
有关矩阵式管理中怎样设定kpi
1.办事处管理的由办事处考核;2.职能部门管理的由职能部门考核;3.共同管理的按照管理的频次或者工作联系确定权重在矩阵式组织模式下,各分支机构都是一个利润中心,为此也配置了相应的责权,但在不同的企业,责...
阅读(1149)
2012-11-28
从三洋看美、日绩效指标区别
美国企业重视个人能力,日本企业关注团队协作,通过两者在绩效指标方面的对比,就可见一斑。 我在与HR经理们讨论绩效指标体系对企业发展的重要性时,一位在美国世界500强企业的HR经理慨叹,他所在的企业对绩效...
阅读(917)
2012-11-28
KPI指标分解的方法
一、企业一级KPI可以从年度规划和企业发展阶段关注的重点来设定。二、部门二级KPI指标的设定方法1、纵向分解:即企业规划和目标在部门间的分解,根据企业KPI和部门职责于当期重点项目工作提炼出业务部门的KPI指标...
阅读(1275)
2012-11-28
绩效指标
如何确定关键绩效指标
很多企业HR进行绩效考核时,都在使用绩效管理的一个重要工具关键绩效指标(Key Performance Indicators,简称"KPI"),但是如何设计公司、部门、业务单元以及岗位的关键绩效指标?如何确定关键绩效指标?使选出...
阅读(1765)
2012-11-28
关键绩效指标体系建立
当企业的使命与战略方向明确后,企业必须通过战略规划,明确企业中长期战略目标,明确实现战略目标的成功关键因素,包括所需的资源及如何获得所需资源,同时,还必须明确通过什么指标来反映和评价企业战略的达成...
阅读(966)
2012-11-28
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